Käesolev privaatsuspoliitika (edaspidi Privaatsuspoliitika) selgitab, kuidas REIEN OÜ (edaspidi reien.ee või Ettevõte) kogub, kasutab ja kaitseb oma klientide ning veebilehe külastajate isikuandmeid.
Veebilehte reien.ee kasutades või meile päringut saates kinnitad, et oled Privaatsuspoliitikaga tutvunud ja nõustud isikuandmete töötlemisega.
1. Vastutav töötleja
Isikuandmete vastutav töötleja on:
REIEN OÜ
Registrikood: 14842458
KMKR number: EE102551130
Aadress: Tööstuse tn 4, Kudjape alevik, 93851 Saaremaa vald, Saare maakond
E-post: info@reien.ee
2. Milliseid andmeid kogume
2.1. Kontaktivormid ja hinnapäringud
Kui täidad meie kodulehel kontaktivormi, saadad hinnapäringu või võtad meiega ühendust e-posti või telefoni teel, kogume järgmisi andmeid:
- Ees- ja perekonnanimi
- E-posti aadress
- Telefoninumber
- Objekt/asukoht ja päringu sisu
2.2. Tehnilised andmed ja küpsised
Veebilehe külastamisel võidakse koguda automaatselt tehnilisi andmeid:
- IP-aadress
- Veebilehitseja (brauseri) ja seadme tüüp
- Veebilehe kasutusstatistika (külastatud lehed, viibimisaeg)
3. Andmete töötlemise eesmärgid
Isikuandmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:
- Hinnapakkumiste koostamine ja päringutele vastamine
- Ehitus- ja viimistlusteenuste osutamine ning lepingute täitmine
- Kliendisuhtluse hoidmine ja arveldamine
- Veebilehe toimimise, turvalisuse ja kasutajakogemuse parandamine
4. Andmete töötlemise õiguslik alus
Isikuandmete töötlemine toimub järgmistel alustel:
- Lepingu täitmine või lepingueelsete meetmete rakendamine (päringule vastamine, hinnapakkumise tegemine)
- Õigustatud huvi (veebilehe turvalisuse tagamine, teenuste arendamine)
- Seadusalane kohustus (näiteks raamatupidamisandmete säilitamine)
5. Andmete edastamine
REIEN OÜ ei müü ega reni isikuandmeid kolmandatele isikutele. Andmeid võidakse edastada vaid piiratud juhtudel:
- Tehnilistele teenusepakkujatele (nt serveri- ja e-posti teenusepakkujad, IT-tugi)
- Raamatupidamisteenuse osutajale
- Seaduses sätestatud juhtudel riigiasutustele (nt Maksu- ja Tolliamet)
6. Andmete säilitamine
Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärkide täitmiseks:
- Hinnapäringuid ja suhtlusajalugu säilitatakse kuni 3 aastat viimasest suhtlusest või kuni kliendisuhte lõppemiseni.
- Raamatupidamisega seotud dokumente säilitatakse vastavalt seadusele 7 aastat.
7. Kasutaja õigused
Teil on igal ajal õigus:
- Saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta ja taotleda andmete koopiat.
- Nõuda ebaõigete või mittetäielike isikuandmete parandamist.
- Nõuda oma isikuandmete kustutamist, kui see ei ole vastuolus seadusest tulenevate kohustustega.
- Piirata oma isikuandmete töötlemist.
Päringud ja taotlused palume saata e-posti aadressile: info@reien.ee
Samuti on teil õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Andmekaitse Inspektsiooni (www.aki.ee) poole.
8. Küpsised (Cookies)
Meie veebileht võib kasutada küpsiseid lehe parema toimimise ja kasutusstatistika analüüsimiseks. Saate küpsiste kasutamist piirata või need blokeerida oma veebilehitseja seadetest.
9. Turvalisus
Rakendame kohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi julgeolekumeetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või luba puuduva juurdepääsu eest.
10. Muudatused
Ettevõttel on õigus Privaatsuspoliitikat igal ajal muuta. Kehtiv versioon on alati kättesaadav veebilehel reien.ee.